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Términos y Condiciones

  • 1. PROPIEDAD DEL PORTAL

    La marca Roots N ‘Joy está registrada a nombre del promotor y propietario del proyecto Kitti Kolmont (Santa Cruz de Tenerife con NIE Y0268373T). Para ponerse en contacto con el administrador de esta página, feel@rootsnjoy.com puede hacerlo.

  • 2. OBJETO

    Rootsnjoy.com es la primera versión del proyecto empresarial Roots N ‘Joy, cuyo objetivo es proporcionar una herramienta para crear y comercializar actividades de ocio privadas en los destinos de sol y playa, uniendo profesionales locales con viajeros que quieran vivir experiencias auténticas en privado.

    El proyecto en cuestión ha sido asesorado en diferentes programas de pre-aceleración de las startups: Launch Tenerife (Abril – Junio 2016, Fundación General de la Universidad de La Laguna), Laboratorio ULPGC (Febrero – Julio 2016, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria), StartIn (junio – noviembre 2016, Parque Científico y Tecnológico de Tenerife y Escuela de Organización Industrial), Tenerife Invierte (Septiembre – Diciembre 2016, PCTT y Cabildo Insular de Tenerife). El objetivo de la participación en estos programas ha sido la maduración de la idea de negocio y la validación de los procesos relacionados con el desarrollo de los mismos.

    Roots N ‘Joy no es una empresa constituida, sino un proyecto en proceso de desarrollo, cuya finalidad es la formalización como una empresa a medio plazo.

  • 3. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL E INFORMACIÓN AL USUARIO

    El acceso y / o uso del sitio web rootsnjoy.com es totalmente voluntario y se atribuye a la persona que lo hace. Todos los USUARIOS aceptan, sin ninguna reserva, el contenido de las presentes “Condiciones Generales de Uso”, así como de la “Política de Protección de Datos”. En consecuencia, el USUARIO debe leer cuidadosamente antes del acceso y uso de cualquier servicio del sitio web bajo su responsabilidad. Rootsnjoy.com declina toda responsabilidad legal por cualquier daño, pérdida, lesión o problema como resultado de las actividades de cualquier visitante del sitio web.

    En general, la prestación de servicios no requiere la suscripción o registro previos de los usuarios. Toda la información proporcionada por el Usuario a través de los servicios debe ser veraz y precisa. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos que comunica como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.

    Rootsnjoy.com se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que recomendamos leer estos términos periódicamente.

  • 4. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA EN LÍNEA

    4.1 Contratos con expertos locales: Si un proveedor de servicios de ocio decide ofrecer una actividad de pago, primero debe completar el formulario en el portal en la pestaña de SER EXPERTO LOCAL y la organización se pondrá en contacto con el proveedor del servicio. A posteriori se establecerán los acuerdos y convenios necesarios.

    4.2 Procedimientos de compra: el usuario, previa selección de su experto local, deberá completar el formulario SOLICITAR RESERVA en una casilla asignada, proporcionando todos los atributos de la reserva (día, idioma, número de personas, idioma, transporte y cualquier información que Puede ser de interés para el experto local para un óptimo desempeño de la actividad). Para solicitar la confirmación de la reserva, el USUARIO deberá proporcionar su información de contacto, como correo electrónico (obligatoriamente) y número de teléfono de contacto (opcional). En este paso el usuario debe aceptar la Política de privacidad correspondiente al PORTAL.

    La confirmación de la reserva de la actividad se le enviará al cliente en las próximas 48 horas, tras completar dicho formulario, vía correo electrónico.

    4.3 Precios y formas de pago: Todos los precios publicados en el PORTAL, a menos que se indique expresamente lo contrario, incluyen los impuestos correspondientes. El USUARIO deberá pagar sus compras en efectivo, directamente al EXPERTO LOCAL en el momento de iniciar la actividad.

    4.4 Cancelaciones: El USUARIO tiene derecho a cancelar la actividad reservada en cualquier momento vía teléfono o correo electrónico del PORTAL, sin penalización alguna.

    4.5 Responsabilidades: Roots N ‘Joy solo pone a disposición de USUARIOS un espacio virtual que permite intermediar entre USUARIOS y PROVEEDORES en la compra y venta de un bien, producto o servicio. Roots N ‘Joy no es en ningún caso el titular de los productos o servicios ofrecidos, no los tiene, sino que intervienen en la mejora de las operaciones realizadas de los servicios.

    Dentro de las políticas de admisión de EXPERTOS LOCALES se requiere la integridad, honestidad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, así como la calidad de sus productos y servicios. También son responsables de cualquier daño, pérdida, lesión o problema como resultado de las actividades.

  • 5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

    Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas, código fuente, estructura de navegación, software, fotografías, videos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logos, expresiones y otros elementos. Portal Rootsnjoy.com, excepto por excepciones en materia fotográfica. Estas fotografías llevan visiblemente el sello del autor.

    Queda estrictamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, realizada de cualquier manera o por cualquier medio, electrónico, mecánico o de otro tipo sin autorización previa por escrito de Roots N ‘Joy o de terceros. Cualquier violación de estos derechos puede dar lugar a procedimientos civiles o penales extrajudiciales o judiciales correspondientes.

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